CHOCOLABO

お支払いについて

当サイトでは「クレジットカード払い」「銀行振込」のほか、法人のお客様向けに「請求書払い（GMO掛け払い）」をご用意しています。

店舗受け取りの場合は、クレジットカード以外に電子マネーやQRコード決済に対応しております。

クレジットカード

ご利用可能なカードの種類は、「VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS」です。
お支払回数は、一括払いのみになります。
ご購入者様とカード会社とのご契約により、ご利用いただけないお支払方法がある場合がございます。お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因等につきましては、当店ではお調べすることができませんので、各クレジット会社まで直接お問い合わせください。
当店では、クレジットカード決済処理にあたっては、お客様の安全性を考慮し、SSL(データの暗号化技術)を使用しております。
ご注文が確定したタイミングでクレジットカード決済が完了いたします。
クレジットカードでのご購入代金は、お客様がご契約されているカード会社の決済日に口座より引き落としされます。
引き落とし名義は「CHOCOLABO」となります。
クレジットカードでのご利用明細については、お客様がご契約されているカード会社からの利用明細書をご確認ください。

銀行振込

下記の口座宛てにお振り込みください。
ご入金確認後、7営業日以内に商品を発送いたします。
振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。

銀行名：三井住友銀行

支店名：横浜支店

口座番号：普通7547928

口座名義：カブシキガイシヤ　シヨコラボ

店舗受け取りでのお支払い方法

現金
クレジットカード決済
交通系ICカード
楽天Edy
nanaco
WAON
QUICPay
iD
auPay
楽天ペイ
PayPay

法人向け請求書払い（GMO掛け払い）

法人のお客様は、請求書払いをご利用いただけます。

事前の審査申し込みや書類提出は不要です。通常のお買い物と同じように商品をカートに入れ、お支払い方法で「GMO掛け払い（法人専用請求書払い）」を選択するだけでお申し込みいただけます。

ご注文時にGMO掛け払いによる与信審査が行われ、通常は短時間で結果が分かります。

ご利用にはショコラボの会員登録が必要です。
与信審査の結果によっては、ご利用いただけない場合がございます。
請求書払いご利用手数料は無料です。
請求書のお支払いに伴う銀行振込手数料はお客様負担となります。
決済に関する詳細は、特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。

配送について

商品はヤマト運輸よりお届けいたします。
配送先は日本国内のみ承っております。

送料について

本店受け取りの場合は、送料無料です（本店の場所はこちら）。
お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
法人会員の場合、送料が下記の表記とは異なる場合がございます。
ご注文画面でご確認をお願いいたします。

通常商品の送料は、お届け先の地域により下記の通りです。

地域	北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部
	北海道	青森県秋田県岩手県	宮城県山形県福島県	東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県栃木県群馬県	新潟県長野県山梨県	静岡県愛知県三重県岐阜県
送料	1,650円	1,320円	1,210円	1,210円	1,210円	1,210円

地域	北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
	富山県石川県福井県	大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	岡山県広島県山口県鳥取県島根県	香川県徳島県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
送料	1,210円	1,320円	1,430円	1,430円	1,650円	2,310円

（税込）

送料込み商品について

「送料無料」表示のある商品を1点以上含む場合、その商品と同一のお届け先の他商品もまとめて送料無料となります。

複数のお届け先を指定する場合は、送料無料商品を含むお届け先にのみ送料無料が適用されます。
冷蔵便・冷凍便など配送方法が異なる商品は別配送となり、別途送料がかかる場合があります。
最終的な送料は、ご注文内容確認画面でご確認ください。

お届けまでの日数

通常はご注文完了後の翌営業日から7営業日以内で発送いたします。
商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。

※年末年始やゴールデンウィーク、バレンタイン前などは、注文が殺到し発送が遅れる場合があります。余裕を持ってご注文ください。
※商品・配送先によっては、お届けまでに予定より日数がかかる場合がございます。

お届けの日時指定について

ご注文日の7日後～お届け日のご希望を承っております。
お届け時間の指定は、以下の時間帯よりお選びいただけます。

午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間に関わるご注文については、上記の限りではございません。
※離島や山間部など配送先によっては、ご希望の日時に配送できない場合がございます。
※配送時の天候や道路状況によって、ご希望の日時に配送できない場合がございます。

店舗受け取りについて

店舗受け取りご希望の場合は、ご注文手続き画面の配送方法で「本店受け取り」を選択してください。
通常はご注文後1～3日程度でご用意いたします。
商品の準備ができましたら「受け取り準備完了メール」をお送りします。
準備完了メール受け取り後、10日以内にセンター南本店でお受け取りをお願いいたします。
ご注文内容や状況により最長1週間程度お時間をいただく場合がございます。

返品・交換について

商品到着後8日以内に、株式会社ショコラボまでお電話（045-507-8648）いただき、手続きをご確認ください。
※商品の特性上、開封後の返品・交換はご容赦ください。

以下の場合のみ、返品を承っております。

お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
お届けした商品が不良・破損していた場合

※上記に該当する場合には、商品到着後8日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品をお願い致します。
　確認後、良品と交換もしくは返金させて頂きます。
※商品到着後9日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

ご利用ガイド